WooCommerce 內建優惠券功能，可建立百分比、固定購物車金額和固定商品金額折扣。有效推廣不只是填入折扣數字；還要控制適用商品、最低消費、到期日和使用次數，並在手機、會員與訪客結帳流程測試實際結果。
先在商店設定啟用優惠券
到 WooCommerce 一般設定啟用優惠券並儲存。若後台沒有 Marketing 或 Coupons 選項，先檢查 WooCommerce 版本、管理員權限和外掛衝突。不要為找不到選單便安裝多個重複優惠券外掛。
為優惠碼使用清楚規則
優惠碼不分英文大小寫，可自行輸入或由系統產生。公開活動可使用容易輸入的短碼；只給單一顧客的補償碼則應隨機且難以猜測。不要在代碼中放入顧客姓名、電郵或其他個人資料。
選擇正確折扣類型
Percentage discount 按合資格商品比例減價；Fixed cart discount 從整個購物車合資格金額扣減；Fixed product discount 則按商品套用固定金額。建立前以幾個典型購物車計算，避免固定商品折扣在多件數量下超出預算。
設定金額與到期日
優惠金額只填數值，並按商店貨幣和折扣類型理解。到期日要配合活動宣傳所用時區，避免「今晚截止」在顧客所在地產生爭議。發佈前用測試訂單檢查到期前和到期後行為。
最低與最高消費要實測
Usage Restrictions 可設定最低或最高消費。WooCommerce 判斷最低金額時涉及購物車小計及稅務設定，顯示結果可能與顧客直覺不同。應以含稅、未含稅、折扣商品及多數量組合測試臨界金額。
限制適用商品與分類
只想推廣特定系列時，可加入指定商品或分類；亦可排除低毛利、禮品卡或已受其他合約限制的商品。Products 和 Exclude Products 留空通常代表範圍較廣，不能假設系統會自動只選目前頁面商品。
決定是否排除特價商品
若優惠券可以再套用於減價商品，實際折扣可能遠高於活動文案。啟用 Exclude sale items 可防止疊加，但要測試購物車同時包含正價和特價商品的情況，並在宣傳頁清楚說明限制。
控制優惠券能否疊加
Individual use only 可防止該券與其他券同時使用。若允許疊加，要排列百分比、固定金額、免運和會員折扣的組合，找出最低可能成交價。不要只測試單一優惠券，因為真正損失常來自多項促銷重疊。
使用次數限制防止失控
可設定整張優惠券的總使用次數、每位使用者次數，以及在特定商品情況下限制適用件數。一次性活動應同時考慮訪客結帳，因為未登入顧客的識別能力有限。高價折扣不應只依賴「每人一次」文字。
以電郵限制指定顧客
Allowed emails 可按結帳帳單電郵限制使用者，亦支援部分萬用字元情況。電郵限制適合補償或封閉活動，但轉寄地址、不同大小寫和訪客結帳仍要測試。真正高價權益應使用帳戶權限或人工核對。
免運需要配合運送設定
普通商品折扣不會自動扣減運費。若優惠券提供免費送貨，要啟用相應選項，並在運送區域的 Free shipping 方法設定要求有效優惠券。測試不同地區、重量、最低消費和不支援配送的地址。
稅項與四捨五入要核對
WooCommerce 通常先把折扣分配到商品，再計算稅項；固定購物車折扣在多商品和不同稅率下可能產生細小四捨五入差異。活動上線前查看訂單明細、退款和會計匯出，確認結果符合商店所在地規則。
公開前完成購物流程測試
以訪客、會員、手機和桌面測試購物車及結帳頁。涵蓋有效代碼、錯誤代碼、到期、最低金額不足、排除商品、重複使用和移除優惠券。錯誤訊息應讓顧客知道可修正的條件，而不是只顯示失敗。
活動結束後檢查成效
記錄使用次數、折扣成本、訂單平均值、退款和新客比例，不要只看營業額。若代碼出現在未授權優惠網站或使用速度異常，立即暫停並檢查訂單。完成活動後可將優惠券停用，保留設定作審核。
結語
可靠的 WooCommerce 優惠券流程是：選對折扣類型、限制適用範圍和疊加、設定使用上限，再測試稅項、運費及各種顧客身份。把促銷規則寫成可驗證條件，才能在提升轉換時保護毛利和結帳體驗。
